Estadísticas de WhatsApp 2026: usuarios, España y Latinoamérica, Business e ingresos

Actualizado el 3 de octubre de 2026Lectura de 22 min25 fuentes citadas

• 3.000 Musuarios activos mensuales en el mundo (abril de 2025)¹
• 2.000 Musuarios activos diarios en el mundo (cierre de 2025)²
• 100.000 Mmensajes gestionados en un día normal (diciembre de 2025)³
• 94,6 %de los internautas en España la usa habitualmente (IV trim. 2025)⁵
• 1.500 Mpersonas usan cada día la pestaña Novedades (junio de 2025)⁹
• $1.007 M«otros ingresos» de Meta, impulsados por WhatsApp (T2 2026, +73 %)^4,8

Datos clave

• WhatsApp supera los 3.000 millones de usuarios activos mensuales (abril de 2025) y los 2.000 millones de usuarios diarios (cierre de 2025)^1,2.
• En un día normal gestiona más de 100.000 millones de mensajes y 2.000 millones de llamadas, y en julio de 2026 marcó un récord de 30 millones de mensajes por segundo^3,4.
• En España, el 94,6 % de los internautas usa WhatsApp habitualmente y GfK DAM le atribuye 32,9 millones de usuarios diarios en agosto de 2026^5,6.
• En los seis grandes mercados de Latinoamérica, entre el 82 % y el 87 % de los internautas usó WhatsApp en la última semana; en Brasil y Colombia, el 46 % lo usó para informarse (2026)⁷.
• Los «otros ingresos» de Meta, impulsados sobre todo por WhatsApp, llegaron a 1.007 millones de dólares en el segundo trimestre de 2026, un 73 % más que un año antes^4,8.
• La pestaña Novedades reúne a 1.500 millones de personas al día (junio de 2025) y en 2026 ya muestra anuncios en Estados a cientos de millones de usuarios diarios^9,10.
• Más de un millón de empresas usan cada semana los agentes de IA de Meta en WhatsApp y Messenger (segundo trimestre de 2026)⁴.

Usuarios de WhatsApp en el mundo en 2026

Meta no publica cada trimestre los usuarios de cada app, pero anuncia sus hitos. El último dato oficial de usuarios mensuales es del 30 de abril de 2025, cuando Mark Zuckerberg afirmó que WhatsApp tenía más de 3.000 millones de usuarios activos mensuales, con más de 100 millones en Estados Unidos¹.

El dato diario más reciente llegó el 28 de enero de 2026: al cerrar 2025, Facebook y WhatsApp superaban cada una los 2.000 millones de usuarios activos diarios². Si se cruzan ambos hitos, aproximadamente dos de cada tres usuarios mensuales abren WhatsApp cada día (cálculo propio: 2.000 entre 3.000 millones; las dos cifras son mínimos, «más de», y de fechas distintas). En el conjunto de la familia de aplicaciones de Meta, la media diaria fue de 3.600 millones de personas en junio de 2026, un 3 % más que un año antes⁸.

El crecimiento tiene frenos. En el primer trimestre de 2026, Meta atribuyó el ligero descenso de sus usuarios diarios totales a los cortes de internet en Irán y a una restricción del acceso a WhatsApp en Rusia, aunque destacó el impulso de WhatsApp, también en Estados Unidos¹⁰, un mercado donde, como reconoció Zuckerberg en 2025, la app de mensajería principal es iMessage¹.

Qué dicen las encuestas y los datos de uso real

Según los datos de GWI recogidos por DataReportal en abril de 2026, el 54,4 % de los internautas de 16 años o más usó WhatsApp en el último mes (cuarto trimestre de 2025), en cuarta posición tras Facebook, YouTube e Instagram, con menos de dos puntos de diferencia entre las cuatro. Sin China ni Rusia, donde muchas plataformas occidentales están bloqueadas o restringidas, la cifra sube al 69,8 %¹¹.

Plataformas más usadas en el mundo, según GWI

% de internautas de 16 años o más que la usaron en el último mes, cuarto trimestre de 2025

1. Facebook56,3 %
2. YouTube55,3 %
3. Instagram54,6 %
4. WhatsApp54,4 %
5. Messenger36,9 %
6. TikTok36 %

Los datos de uso real de Similarweb sitúan a WhatsApp como la segunda app social del mundo por usuarios activos: su base equivale al 87,4 % de la de YouTube y es aproximadamente el doble que la de Messenger¹¹. Sensor Tower llega a una conclusión parecida: en 2025, WhatsApp fue la cuarta app del mundo por usuarios activos mensuales, por detrás de Google, YouTube y Chrome, y la quinta por descargas¹². GWI añade que es la red favorita del 17,4 % de los usuarios de redes sociales, la primera del ranking mundial, aunque solo encabeza la lista a partir de los 35 años¹³.

Países con más usuarios de WhatsApp

Meta no publica un desglose oficial de usuarios por país, y sus herramientas de planificación tampoco informan del alcance de los anuncios de WhatsApp de forma homogénea en todos los mercados¹¹. Lo que hay son cifras aisladas: India es el mayor mercado de WhatsApp, con más de 500 millones de usuarios según TechCrunch (junio de 2026)¹⁴, y Estados Unidos supera los 100 millones, según Meta (abril de 2025)¹.

Para comparar países con un mismo método, la mejor referencia es el Digital News Report 2026 del Reuters Institute, una encuesta online de YouGov realizada entre mediados de enero y finales de febrero de 2026, en la que las preguntas sobre redes se repitieron en marzo. Pregunta qué plataformas se usaron para cualquier fin en la última semana. España está en lo más alto: el 89 % de sus internautas usó WhatsApp esa semana, la misma cifra que Italia y solo por detrás de Singapur (91 %) entre los mercados que mostramos. Los seis países latinoamericanos del estudio se mueven entre el 82 % y el 87 %⁷.

Uso semanal de WhatsApp por país

% de internautas que usaron WhatsApp para cualquier fin en la última semana, 2026

1. Singapur91 %
2. España89 %
3. Italia89 %
4. Perú87 %
5. México83 %
6. Argentina83 %
7. Chile83 %
8. Brasil82 %
9. Colombia82 %
10. Reino Unido82 %
11. Francia64 %
12. Australia46 %

El contraste está en los países donde dominan otras apps. En Francia, el uso semanal baja al 64 %, y en Australia, al 46 %. En Estados Unidos, WhatsApp ni siquiera figura entre las seis plataformas que el informe recoge para el país, encabezadas en uso semanal por YouTube (73 %) y Facebook (67 %)⁷.

Usuarios de WhatsApp en España

En España, WhatsApp es prácticamente universal entre los internautas. Según el Panel de Hogares de la CNMC, el 94,6 % de los internautas la usaba habitualmente en el cuarto trimestre de 2025, muy por delante de los mensajes de Instagram (27,6 %) y de Telegram (17,4 %). WhatsApp también lidera las llamadas y videollamadas por internet⁵. El Estudio de Redes Sociales 2026 de IAB Spain, presentado en mayo de 2026, le atribuye un 94 % de penetración mensual entre los internautas de 12 a 75 años y un 97 % de uso diario entre sus usuarios¹⁵.

La medición de GfK DAM, que registra el uso real en todos los dispositivos de los internautas de 4 años o más, da la cifra en personas. En agosto de 2026, WhatsApp sumó 37,6 millones de usuarios únicos (+0,6 % interanual) y una audiencia media diaria de 32,9 millones (+2,0 %), solo superada por Google, con 36 millones⁶. Eso equivale a cerca del 90 % de los 41,9 millones de internautas medidos ese mes (cálculo propio: 37,6 entre 41,86 millones) y a que casi nueve de cada diez usuarios mensuales la abran a diario (cálculo propio: 32,9 entre 37,6 millones).

Audiencia diaria de WhatsApp y redes sociales en España

Audiencia media diaria, millones de personas (internautas de 4 años o más), agosto de 2026

1. WhatsApp32,9 M
2. Instagram23,6 M
3. Facebook21,0 M
4. YouTube16,6 M
5. TikTok13,3 M
6. Telegram6,6 M

La audiencia diaria es lo que separa a WhatsApp de las redes sociales: reúne cada día a 9,3 millones de personas más que Instagram y a casi cinco veces más que Telegram, que además pierde usuarios únicos (un 3,9 % menos que en agosto de 2025)⁶. Si te interesa ese ecosistema, en nuestra guía para buscar canales y grupos de Telegram te contamos cómo funciona.

Preferencia y uso profesional en España

Universal no significa favorita. WhatsApp es la red preferida del 33 % de los usuarios españoles, cuatro puntos menos que en 2025, mientras Instagram sube al 21 %. Su notoriedad sugerida roza el 99 %, y entre los usuarios de 61 a 75 años es la plataforma dominante, con 1 hora y 20 minutos de uso diario¹⁶. Para comparar con las redes vecinas, consulta nuestras estadísticas de Instagram y estadísticas de Facebook.

En el lado profesional hay una brecha llamativa. Según la misma encuesta de IAB Spain, el 79 % de los profesionales del marketing digital conoce WhatsApp como herramienta, pero solo el 18 % la usa con fines comerciales¹⁶; a la vez, WhatsApp y TikTok son las plataformas mejor valoradas por los profesionales¹⁵.

WhatsApp en Latinoamérica: Brasil, México, Colombia, Argentina, Chile y Perú

Según el Digital News Report 2026, entre el 82 % y el 87 % de los internautas de los seis grandes mercados de la región lo usó en la última semana, y en todos ellos supera en uso semanal a Facebook, YouTube e Instagram. Esta es la comparación con España⁷:

La columna de noticias revela el matiz más interesante. En Brasil y Colombia, casi la mitad de los internautas usó WhatsApp para informarse en la última semana, frente al 29 % de España; en Brasil, solo Instagram (49 %) lo supera como vía de acceso a noticias⁷. Para marcas y medios, los grupos y Canales son también un canal de distribución de contenido.

Brasil, el laboratorio comercial

Brasil es el mercado donde WhatsApp funciona más claramente como infraestructura comercial. Según el Super Panorama de Mobile Time y Opinion Box, en junio de 2026 WhatsApp estaba en la pantalla de inicio del 64,8 % de los smartphones brasileños, frente al 53 % de un año antes, impulsado por su uso como canal de las marcas y para enviar códigos de acceso a otros servicios¹⁷.

Meta también usa Brasil como escaparate de sus agentes de IA. La empresa de alquiler de coches Movida, con casi 400 oficinas, registró en un mes un aumento del 44 % en las reservas diarias por WhatsApp frente al mismo periodo del año anterior, y el 85 % de las conversaciones las resolvió el agente de IA sin intervención humana, según datos presentados por Meta en julio de 2026⁴.

México y el resto de la región

México fue, junto con Filipinas, el primer mercado de prueba de las IA para empresas de Meta: en octubre de 2025, la compañía las abrió a todas las empresas elegibles de México en WhatsApp¹⁸. En el primer trimestre de 2026 las extendió a las pymes de toda Latinoamérica¹⁰. Para el conjunto de plataformas en la región, consulta nuestras estadísticas de redes sociales.

Mensajes, llamadas y tiempo de uso en WhatsApp

En diciembre de 2025, WhatsApp indicaba que en un día normal gestiona más de 100.000 millones de mensajes y 2.000 millones de llamadas³. Esa media equivale a más de 1,1 millones de mensajes por segundo (cálculo propio: 100.000 millones entre 86.400 segundos). El récord llegó con la final del Mundial de fútbol: WhatsApp alcanzó un pico de 30 millones de mensajes por segundo, según anunció Meta el 29 de julio de 2026⁴.

Cuánto tiempo se pasa en WhatsApp

WhatsApp es la app social que más veces se abre, aunque no la que retiene más tiempo. Según Similarweb (usuarios de Android, agosto de 2025), el usuario típico abre WhatsApp más de 20 veces al día, casi un 70 % más que Instagram, la segunda, y le dedica 59 minutos diarios, por detrás de TikTok (1 hora y 37 minutos), Instagram (1 hora y 13 minutos) y Facebook (67 minutos)¹³. Cada sesión dura, por tanto, menos de tres minutos de media (cálculo propio: 59 minutos repartidos entre más de 20 aperturas).

Si se suma el tiempo de todos los usuarios, WhatsApp es la segunda app social del mundo, con un índice de 63,7 frente a los 100 de YouTube¹³. Sensor Tower, que combina iOS y Android, la sitúa en quinto lugar por tiempo total entre las apps sociales en 2025, tras TikTok, YouTube, Instagram y Facebook¹².

Tiempo total en las grandes apps sociales

Índice de tiempo total de todos los usuarios (YouTube = 100), usuarios de Android, agosto de 2025

1. YouTube100
2. WhatsApp63,7
3. Facebook62,3
4. Instagram56,0
5. TikTok55,1

En España, GfK DAM sitúa a WhatsApp como la web o app con más tiempo diario por usuario en agosto de 2026: 28 minutos, un 10 % más que un año antes, por delante de YouTube (24 minutos) e Instagram (23 minutos)⁶. La diferencia con los 59 minutos de Similarweb se debe al método (todos los dispositivos en España frente a solo Android en todo el mundo). La CNMC añade que el 83,8 % de los usuarios de smartphone en España usa apps de mensajería varias veces al día⁵.

Pestaña Novedades, Canales y anuncios en WhatsApp

La pestaña Novedades (Updates), que agrupa los Estados y los Canales, es la superficie con la que Meta ha empezado a monetizar WhatsApp sin tocar los chats. En junio de 2025, WhatsApp indicó que la usan 1.500 millones de personas al día⁹, la misma cifra que Meta dio a los inversores en julio de ese año¹⁹. Frente a los más de 2.000 millones de usuarios diarios de la app, supone en torno a tres de cada cuatro (cálculo propio: 1.500 entre 2.000 millones; son mínimos y de fechas distintas).

Los Estados, el formato efímero equivalente a las Stories, generaban ya en abril de 2025 «decenas de miles de millones» de visualizaciones al día¹. Los Canales, el formato para seguir a marcas, medios y creadores, alcanzaron 500 millones de usuarios activos mensuales en sus primeras siete semanas, según anunció Zuckerberg en noviembre de 2023²⁰. No hemos encontrado una cifra oficial más reciente.

Anuncios en Estados y suscripciones a canales

El 16 de junio de 2025, WhatsApp anunció tres novedades en esa pestaña: anuncios en Estados, canales promocionados y suscripciones de pago a canales con contenido exclusivo. Para mostrar anuncios usa datos limitados, como el país o la ciudad, el idioma, los canales que sigues y tu interacción con los anuncios; no vende ni comparte el número de teléfono con los anunciantes. Los mensajes, llamadas y Estados personales siguen cifrados de extremo a extremo, y ni los mensajes, ni las llamadas ni los grupos se usan para decidir qué anuncios ves⁹.

El despliegue ha sido gradual. En el primer trimestre de 2026, Meta afirmó que «cientos de millones de personas» ya veían anuncios en Estados cada día¹⁰, y en julio de 2026 explicó que había añadido más tipos de destino y objetivos para los anunciantes y que seguía en camino de completar el lanzamiento mundial⁴. Meta prevé que estos anuncios tengan un precio medio inferior al de Facebook o Instagram, por el peso de WhatsApp en mercados de menor monetización y por la menor información para segmentar, y no espera que aporten de forma significativa a sus ingresos en los próximos años¹⁹. En la Unión Europea, el responsable de la autoridad irlandesa de protección de datos afirmó en junio de 2025 que el producto no llegaría antes de 2026²¹. No hemos encontrado una confirmación oficial de su lanzamiento en la UE a fecha de este análisis.

WhatsApp Business: empresas, mensajes de pago y agentes de IA

WhatsApp tiene dos productos para empresas: la app gratuita WhatsApp Business, para pequeños negocios, y la plataforma de API (WhatsApp Business Platform), que cobra por mensaje. El último dato oficial de la app es de junio de 2023: más de 200 millones de usuarios activos mensuales, frente a 50 millones en 2020²². No hemos encontrado una cifra oficial más reciente.

En octubre de 2025, Zuckerberg afirmó que cada día hay más de 1.000 millones de conversaciones activas con cuentas de empresa en las apps de mensajería de Meta¹⁸. La mensajería de pago de WhatsApp, es decir, los mensajes que las empresas envían a través de la API, superó en el cuarto trimestre de 2025 una tasa anualizada de ingresos de 2.000 millones de dólares².

La otra vía son los anuncios que abren un chat: los ingresos de los anuncios click-to-WhatsApp crecieron un 60 % interanual en el tercer trimestre de 2025¹⁸, y en Estados Unidos los de clic a mensaje, más de un 50 % en el cuarto².

De los chatbots a los agentes de IA

El cambio más rápido de 2026 son los agentes de IA para empresas. Las conversaciones semanales con IA de empresas en las apps de mensajería de Meta pasaron de un millón a principios de año a más de 10 millones en abril^2,10. En el segundo trimestre, Meta abrió Meta Business Agents en todo el mundo en WhatsApp y Messenger y afirmó que más de un millón de empresas los usaban cada semana para hablar con sus clientes o cerrar ventas⁴.

Ese cambio llega con nuevas tarifas. Según Mobile Time, WhatsApp anunció que desde el 1 de octubre de 2026 cobraría en todo el mundo las respuestas libres (no basadas en plantillas) que las empresas envían por la API, al mismo precio que los mensajes de utilidad. Hay dos excepciones: las respuestas de agentes creados con Meta Business Agents, que se cobran por tokens desde el 1 de agosto, y las enviadas en las 72 horas siguientes a una conversación iniciada desde un anuncio de Meta. Estas son las tarifas vigentes en Brasil en julio de 2026²³:

Un mensaje de marketing cuesta en Brasil unas nueve veces más que uno de utilidad (cálculo propio: 0,3217 entre 0,035 reales). Si estás eligiendo cómo atender por chat, revisa también nuestra comparativa de herramientas de chat en vivo.

Ingresos: cuánto dinero genera WhatsApp a Meta

Meta no publica los ingresos de WhatsApp por separado. La mejor aproximación es la partida «otros ingresos» de la familia de aplicaciones, que según la propia compañía crece sobre todo por la mensajería de pago y las suscripciones de WhatsApp, además de Meta Verified^2,4. En el segundo trimestre de 2026, esa partida alcanzó 1.007 millones de dólares, frente a 583 millones un año antes⁸: es la primera vez que supera los 1.000 millones en un trimestre, con un crecimiento del 73 %⁴.

«Otros ingresos» de la familia de apps de Meta

Millones de dólares por trimestre, del primer trimestre de 2025 al segundo de 2026

Periodo	Valor
T1 2025	$510 M
T2 2025	$583 M
T3 2025	$690 M
T4 2025	$801 M
T1 2026	$885 M
T2 2026	$1.007 M

La tendencia se ha acelerado: el crecimiento interanual pasó del 34 % en el primer trimestre de 2025 al 74 % en el primer trimestre de 2026 y al 73 % en el segundo^1,4,10. Aun así, la escala es pequeña frente a la publicidad. Esos 1.007 millones suponen el 1,7 % de los 60.370 millones de dólares que ingresó la familia de apps en el trimestre, de los que 59.363 millones procedieron de anuncios⁸ (cálculo propio: 1.007 entre 60.370 millones).

La partida tampoco recoge todo el negocio que genera WhatsApp: como excluye la publicidad, deja fuera los anuncios en Estados y los anuncios que llevan a un chat de WhatsApp, así que el peso real de la app en las cuentas de Meta es mayor de lo que refleja «otros ingresos». En julio de 2026, Meta lanzó además Meta One, una suscripción con herramientas y funciones de IA en sus apps⁴.

Meta AI dentro de WhatsApp

WhatsApp es la puerta principal de Meta a la inteligencia artificial de consumo. Meta AI, el asistente integrado en sus apps, tenía casi 1.000 millones de usuarios activos mensuales en abril de 2025, con la mayor parte del uso en chats uno a uno de WhatsApp¹. En julio superaba esa cifra, y WhatsApp seguía siendo el mayor generador de consultas, para buscar información, hacer los deberes o crear imágenes¹⁹.

El peso de WhatsApp varía por país. En enero de 2026, la directora financiera de Meta, Susan Li, explicó que Meta AI estaba disponible en más de 200 mercados y que en países como India o Indonesia su uso procede sobre todo de WhatsApp, mientras que en Estados Unidos Facebook tiene más peso². En julio de 2026, Zuckerberg describió WhatsApp como la principal superficie en la que la gente usa Meta AI y aseguró que, desde que reconstruyeron el asistente sobre el modelo Muse Spark, el número de personas que interactúan con él cada día ha aumentado un 60 %⁴.

La privacidad es el argumento con el que Meta intenta conciliar IA y cifrado. En el segundo trimestre de 2026 lanzó un modo incógnito en WhatsApp y en la app de Meta AI para mantener conversaciones privadas con el asistente que, según la compañía, ni siquiera Meta puede ver⁴. Para situar estas cifras en el mercado de asistentes, consulta nuestras estadísticas de inteligencia artificial.

Pagos en WhatsApp: India y Brasil

Los pagos son la asignatura pendiente de WhatsApp, y donde más ha avanzado es en India y Brasil. En India, WhatsApp Pay funciona sobre UPI, el sistema público de pagos instantáneos. Según los datos de NPCI recogidos por Outlook Money, en julio de 2026 procesó 167,89 millones de transacciones por valor de 12.957 crore de rupias, más del doble que los 74,6 millones de julio de 2025, y fue la octava app de UPI por volumen, por detrás de PhonePe, Google Pay y Paytm, entre otras²⁴. El salto llega después de que NPCI eliminara en 2024 el límite de usuarios que WhatsApp podía dar de alta, que había pasado de 20 millones a 40 millones en 2021 y a 100 millones en 2022²⁴.

Aun así, WhatsApp Pay no ha logrado la escala de rivales locales como PhonePe y Google Pay¹⁴. Por eso es significativo que Meta haya puesto al frente de WhatsApp a Kunal Shah, fundador de la fintech india CRED, en junio de 2026, junto con una ronda de financiación de 900 millones de dólares liderada por Meta en esa empresa¹⁴. Zuckerberg lo presentó a los inversores como el creador de una de las compañías de pagos más importantes de India⁴.

En Brasil, la apuesta ha sido integrarse con Pix, el sistema brasileño de pagos instantáneos, en lugar de competir con él. En junio de 2024, Meta anunció que extendía los pagos dentro de la conversación a medianas y grandes empresas e incorporaba Pix de forma estructurada²⁵. No hemos encontrado cifras oficiales del volumen de pagos por WhatsApp en Brasil. Para el contexto del comercio electrónico, consulta nuestras estadísticas de ecommerce.

Metodología y fuentes

Este análisis recoge los datos más recientes disponibles a 3 de octubre de 2026. Las cifras de usuarios, ingresos, anuncios y agentes de IA proceden de las presentaciones de resultados de Meta (de abril de 2025 a julio de 2026) y del blog oficial de WhatsApp. Los usuarios son hitos anunciados como mínimos («más de»), y los ingresos se aproximan con la partida «otros ingresos», que incluye también Meta Verified.

Para España combinamos cuatro fuentes con métodos distintos: el Panel de Hogares de la CNMC (8.745 personas, cuarto trimestre de 2025), el Estudio de Redes Sociales 2026 de IAB Spain (1.002 internautas de 12 a 75 años, abril de 2026), la medición de audiencias de GfK DAM publicada por Barlovento Comunicación (agosto de 2026) y el Digital News Report 2026 del Reuters Institute, que también usamos para comparar países. Las cifras de GWI, Similarweb y Sensor Tower proceden de los informes Digital 2026 de DataReportal y del State of Mobile 2026; Similarweb mide solo Android. Las encuestas online sobrerrepresentan a la población conectada. Hemos descartado cifras sin una fuente original verificable, como usuarios por país (salvo India y Estados Unidos) o datos actualizados de WhatsApp Business y de los Canales.

Preguntas frecuentes

Fuentes

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2. Meta. Fourth Quarter 2025 Results Conference Call (transcripción). 28 de enero de 2026. s21.q4cdn.com/399680738/files/doc_financials/2025/q4/META-…
3. WhatsApp (blog oficial). Helping billions ring in the New Year on WhatsApp. 29 de diciembre de 2025. blog.whatsapp.com/helping-billions-ring-in-the-new-year-on-wha…
4. Meta. Second Quarter 2026 Results Conference Call (transcripción). 29 de julio de 2026. s21.q4cdn.com/399680738/files/doc_financials/2026/q2/META-…
5. CNMC. Instagram y TikTok, las redes sociales que más crecieron en España en 2025 (Panel de Hogares, IV trimestre de 2025). 22 de mayo de 2026. cnmc.es/prensa/panel-hogares-ott-internet-20260522
6. Barlovento Comunicación (datos de GfK DAM). Informe mensual: consumo y audiencia digital, agosto 2026. septiembre de 2026. barloventocomunicacion.es/wp-content/uploads/2026/09/202608-Informe-Co…
7. Reuters Institute for the Study of Journalism. Digital News Report 2026. junio de 2026. reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/2026-06/DNR%202026%20FIN…
8. Meta. Meta Reports Second Quarter 2026 Results. 29 de julio de 2026. investor.atmeta.com/investor-news/press-release-details/2026/Met…
9. WhatsApp (blog oficial). Helping you find more Channels and businesses on WhatsApp. 16 de junio de 2025. blog.whatsapp.com/helping-you-find-more-channels-and-businesse…
10. Meta. First Quarter 2026 Results Conference Call (transcripción). 29 de abril de 2026. s21.q4cdn.com/399680738/files/doc_financials/2026/q1/META-…
11. DataReportal (Manochi y We Are Social). Digital 2026 Mid-Year Global Update Report. 22 de abril de 2026. datareportal.com/reports/digital-2026-mid-year-global-update-…
12. Sensor Tower. State of Mobile 2026 (informe en PDF). enero de 2026. files.gameindustrylibrary.com/documents/state-of-mobile-2026.pdf
13. DataReportal (Kepios, We Are Social y Meltwater). Digital 2026 Global Overview Report. 15 de octubre de 2025. datareportal.com/reports/digital-2026-global-overview-report
14. TechCrunch. WhatsApp gets new chief as Meta taps India's CRED founder Kunal Shah and invests $900M in startup. 22 de junio de 2026. techcrunch.com/2026/06/22/whatsapp-gets-new-chief-as-meta-t…
15. IAB Spain. IAB Spain presenta el Estudio de Redes Sociales 2026. 19 de mayo de 2026. iabspain.es/iab-spain-presenta-estudio-rrss-2026
16. PPC Land. Spain's social media users jump to 7.2 platforms - but 42% quit at least one (resumen del Estudio de Redes Sociales 2026 de IAB Spain). 31 de mayo de 2026. ppc.land/spains-social-media-users-jump-to-7-2-platfo…
17. Mobile Time. WhatsApp está na tela inicial de 65% dos smartphones brasileiros. 9 de junio de 2026. mobiletime.com.br/noticias/09/06/2026/whatsapp-super-panorama
18. Meta. Third Quarter 2025 Results Conference Call (transcripción). 29 de octubre de 2025. s21.q4cdn.com/399680738/files/doc_financials/2025/q3/META-…
19. Meta. Second Quarter 2025 Results Conference Call (transcripción). 30 de julio de 2025. s21.q4cdn.com/399680738/files/doc_financials/2025/q2/META-…
20. Gulf News. WhatsApp Channels crosses 500 million monthly active users. 15 de noviembre de 2023. gulfnews.com/technology/media/whatsapp-channels-crosses-5…
21. Hipertextual (citando a Politico). WhatsApp retrasa los anuncios en la Unión Europea hasta 2026. 19 de junio de 2025. hipertextual.com/2025/06/whatsapp-retrasa-anuncios-europa-pri…
22. TechCrunch. WhatsApp Business crosses 200M MAUs, introduces personalized messages feature. 27 de junio de 2023. techcrunch.com/2023/06/27/whatsapp-business-crosses-200m-ma…
23. Mobile Time. WhatsApp vai cobrar por respostas de empresas, exceto quando vierem de agentes da Meta. 1 de julio de 2026. mobiletime.com.br/noticias/01/07/2026/whatsapp-cobra-respostas
24. Outlook Money (datos de NPCI). WhatsApp Pay UPI value more than doubles from last year to Rs 12,957 crore in July. 17 de agosto de 2026. outlookmoney.com/amp/story/banking/whatsapp-pay-upi-value-mor…
25. Meta (sala de prensa de Brasil). Novas ferramentas de IA, Meta Verified e muito mais para empresas no WhatsApp. 6 de junio de 2024. about.fb.com/br/news/2024/06/novas-ferramentas-de-ia-meta…